Impacto Econômico Total (Total Economic Impact™) do Smartsheet
Nossos clientes nos contam o tempo todo como transformaram suas empresas, desde o gerenciamento de projetos e automação de fluxos de trabalho até a criação de soluções em escala.
Mas, qual é o impacto econômico real que o Smartsheet tem no resultado final? Contratamos a Forrester Consulting para nos ajudar a descobrir.
Estudo de consultoria da Forrester 2022: Impacto Econômico Total (Total Economic Impact™) do Smartsheet
Com quem eles conversaram
A Forrester Consulting realizou entrevistas detalhadas com tomadores de decisão em nove organizações que atualmente usam a plataforma. Com base nas entrevistas, eles criaram uma organização composta que representava cada uma das descobertas da empresa.
O que eles descobriram
Depois de investir no Smartsheet, cada organização obteve benefícios significativos de uma melhor visibilidade do status de projetos e programas. Isso levou a aumentos de produtividade, alocação mais eficiente de recursos e ganhos de receita, notadamente:
- ROI de 680% em um período de três anos para a organização composta
- US$ 6,1 milhões ganhos em produtividade durante o período modelado de três anos
- 80% menos tempo gasto na configuração do projeto e alocação de recursos
Outras descobertas
O estudo também encontrou outros benefícios não quantificados, incluindo maior satisfação de clientes e funcionários, melhor tomada de decisão e tempo de lançamento mais rápido no mercado.
“Sim, você está comprando uma ferramenta de TI, mas também muito mais do que isso. Está comprando uma maneira fundamentalmente nova de trabalhar e pensar que pode ser muito poderosa. Conversei com usuários e eles descreveram como estão resolvendo problemas que nem sabiam que existiam.”
-Chefe de Saúde, Segurança e Meio Ambiente
O Impacto Econômico Total (Total Economic Impact™) do Smartsheet, um estudo encomendado pela Smartsheet e realizado pela Forrester Consulting, janeiro 2022