Ferramentas de visualização poderosas e atualizações em tempo real simplificam o gerenciamento de projetos para a HanmiGlobal

Como empresa líder em construção e gerenciamento de projetos na Coreia, a comunicação constante entre os participantes do projeto e as partes interessadas é fundamental para a HanmiGlobal. Com a ajuda do Smartsheet e da parceira local, KYCM Firm, a HanmiGlobal implementou um sistema revolucionário de gerenciamento de dados que os membros da equipe e consultores externos aprenderam a usar rapidamente.

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Indústria

  • Arquitetura, Construção e Engenharia

Tamanho da organização

  • Médio porte (200-1.999)

Região

  • Ásia-Pacífico (APJ)

"Com o Smartsheet, podemos melhorar a eficiência e a transparência na comunicação com outros participantes do projeto. Com base em apenas uma fonte de dados, o Smartsheet ajuda a eliminar a comunicação duplicada e ineficiente e o painel em tempo real com várias ferramentas de visualização permite uma tomada de decisão mais precisa."

Sanghyuk Park

Diretor do Escritório de Transformação Digital

Desde a sua criação em 1996, a HanmiGlobal estabeleceu-se com sucesso como a principal empresa de construção e gerenciamento de projetos na República da Coreia, com base no volume de vendas e nos projetos concluídos. Classificada em nono lugar globalmente pela revista ENR em 2019, é a única empresa asiática a ter destaque contínuo entre as dez principais empresas de gerenciamento de projetos e construção da publicação por mais de 20 anos consecutivos.

As capacidades de desenvolvimento da HanmiGlobal abrangem várias classes de ativos, com projetos concluídos em residenciais, hotéis, resorts, arranha-céus e uso misto. Eles também operam nos mercados industrial, de energia e infraestrutura. A empresa se orgulha de reduzir o tempo e o custo da construção, gerenciando ativamente os participantes do projeto, como empreiteiros e consultores, durante todo o ciclo de vida do projeto. 

Uma interface familiar e facilidade de personalização garantem que os participantes do projeto sejam atualizados rapidamente

Os gerentes de projeto do departamento de operações da HanmiGlobal são responsáveis pelo gerenciamento de centenas de projetos em andamento que envolvem a coleta de grandes quantidades de dados de muitas partes interessadas. A compilação manual de dados provou ser difícil, com atualizações de status enviadas por planilha e e-mail. Sem um sistema centralizado, a coleta de dados era um desafio e poderia resultar em problemas de comunicação entre os locais do projeto e suas equipes de apoio na sede.

Como a HanmiGlobal buscava digitalizar e melhorar seus fluxos de trabalho de gerenciamento de projetos, era essencial implementar uma solução que fosse fácil de usar e entender para os funcionários. A HanmiGlobal já havia utilizado um software de gerenciamento de projetos existente para reunir dados, permitindo que os gerentes controlassem informações críticas. No entanto, os usuários raramente aplicavam mais do que algumas de suas funções. Também foi difícil personalizar após a implementação inicial. A interface da planilha do Smartsheet forneceu uma ferramenta familiar e fácil de usar que permitiu uma transição suave para os membros da equipe, permitindo a personalização quando necessário. 

A capacidade do Smathsheet de anexar arquivos às linhas da planilha agora significa que as equipes de projeto podem registrar facilmente documentos e atividades de trabalho em um local centralizado. Com a flexibilidade e os recursos de automação do Smartsheet como um fator-chave na escolha do fornecedor pela HanmiGlobal, as equipes de projeto podem aumentar a funcionalidade e integrar-se com os sistemas existentes conforme necessário. 

Ferramentas de visualização poderosas permitem uma visualização em tempo real do ciclo de vida do projeto 

Com o sistema exigindo o envolvimento de vários participantes, o Escritório de Transformação Digital (DTO) da HanmiGlobal criou um manual simples para atualizar os funcionários de forma rápida e fácil. Nas fases iniciais de um projeto, o DTO apoia os novos usuários na aplicação e personalização do sistema de acordo com suas necessidades. 

O Smartsheet garante que os relatórios de status do projeto sejam retransmitidos de forma eficiente e precisa usando fontes de dados únicas. Ao integrar os dados do Smartsheet com os painéis do Tableau, a HanmiGlobal transformou o processo de trabalho digital usando poderosas ferramentas de visualização. Os dados de nível corporativo agora estão disponíveis para os participantes do projeto com visualização de dados especializada em mãos, permitindo uma tomada de decisão mais precisa. Os painéis são particularmente úteis para clientes internacionais, permitindo-lhes uma visão em tempo real do ciclo de vida do projeto à medida que avança na República da Coreia. 

Com a atualização de dados no painel em tempo real, os gerentes de projeto podem se concentrar na tarefa em mãos, reduzindo o tempo gasto na administração e geração de relatórios. A satisfação do cliente é fundamental para promover o uso do Smartsheet em todos os projetos. 

Planejando o futuro com o Smartsheet e a KYCMFIRM 

Ansiosa para transformar ainda mais os processos de trabalho e o gerenciamento de dados, a HanmiGlobal está planejando o futuro em conjunto com sua parceira coreana KYCM Firm. Uma vencedora recente do Smartsheet APAC Partner Awards de 2021, a KYCMFIRM  consulta os usuários do Smartsheet, garantindo que eles obtenham o melhor de seu software. 

Para atingir seu objetivo de aumentar o número de projetos e usuários do Smartsheet, o Escritório de Transformação Digital da HanmiGlobal está preparando programas de treinamento para gerentes de projetos de construção. Esses programas incluirão treinamento personalizado para funcionários e protocolos de integração de sistemas, permitindo que os gerentes de projeto coreanos usem o Smartsheet com modelos personalizados de gerenciamento de projetos. À medida que o número de usuários experientes aumenta, mais dados serão acumulados na plataforma Smartsheet, facilitando melhorias na experiência do usuário.

O Smartsheet também se integrará a uma plataforma de gerenciamento de projetos desenvolvida pela HanmiGlobal. A plataforma de gerenciamento de projetos de construção, denominada ezCDE, tem como objetivo disponibilizar diversas ferramentas de gerenciamento de projetos na nuvem. Ao integrar o ezCDE com o Smartsheet, os modelos predefinidos podem ser facilmente conectados à plataforma, aprimorando ainda mais os sistemas de gerenciamento de projetos da HanmiGlobal. 

Além da expansão interna do Smartsheet, a HanmiGlobal e a KYCM Firm planejam compartilhar suas experiências com a indústria de construção coreana em geral. Ao compartilhar histórias de sucesso usando o Smartsheet, as pessoas ficam entusiasmadas em ajudar a impulsionar a eficiência e a colaboração no setor. 
 

Para obter mais informações sobre esta história, consulte nosso estudo de caso.