Como a Tableau atende rapidamente às necessidades dos negócios

Pensar fora da caixa é um dos muitos atributos de Lindbergh Matillano. Com mais de 20 anos de experiência, o gerente sênior da Tableau Software é conhecido por aproveitar a tecnologia para entregar soluções inovadoras, confiáveis e de alta qualidade para melhorar processos operacionais. Ele também é um entusiasta do Smartsheet.

Economia de tempo instantânea

“Pessoalmente, tenho economizado pelo menos de 10 a 20 horas por semana tendo meus processos no Smartsheet”, afirmou Matillano. “Ele é bem melhor que o e-mail e as planilhas.” E o profissional experiente em tecnologia não é o único na Tableau que está percebendo o aumento de produtividade com o Smartsheet.

“Usar o Smartsheet nos permitiu atender rapidamente às necessidades de negócios e criar protótipos de formulários e processos, economizando incontáveis horas e evitando frustrações”, ele afirmou. “Se um processo exigir sistemas mais robustos, nós mudamos para um aplicativo especializado, mas pelos menos testamos o processo no Smartsheet, o que torna a transição para um novo sistema mais fácil.”

Uma plataforma para a agilidade nos negócios

Para a empresa que “faz produtos inovadores que mudam o modo como as pessoas usam dados”, o gerente sênior explicou que o fluxo de trabalho e os sistemas de criação de tíquete da Tableau frequentemente demoram para desenvolver e implementar sistemas e processos. “Nossos negócios mudam depressa, e precisamos de uma maneira de ajustar e escalar rapidamente”, afirmou Matillano.

O Smartsheet fornece a resposta. “A Tableau continua a adotar o Smartsheet em todos os departamentos”, ele afirmou. “Particularmente, temos uma sólida defesa crescendo dentro do departamento de TI e na equipe de serviços.”

Para obter mais informações sobre esta história, consulte nosso estudo de caso.